AGB

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1. Terminvereinbarung & Auftragserteilung

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Angebote und Termine können telefonisch, per E-Mail, schriftlich oder persönlich vereinbart werden.

Mit der schriftlichen, mündlichen oder elektronischen Beauftragung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zwischen dem Auftraggeber und T&D Gebäudeservice zustande.

Grundlage der Ausführung ist das jeweils erstellte Angebot oder die individuelle Vereinbarung.

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2. Terminverschiebung & Stornierung

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Vereinbarte Ausführungstermine sind verbindlich.

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, gelten folgende Regelungen:

• Kostenfreie Stornierung:

Eine Terminabsage oder -verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Einsatz kostenfrei möglich.

• Stornierung innerhalb von 24 Stunden:

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor Leistungsbeginn behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Auftragswertes als Ausfallentschädigung in Rechnung zu stellen.

• Nichtzugänglichkeit des Objekts / Nichterscheinen:

Ist das Objekt zum vereinbarten Termin nicht zugänglich oder wird der Auftrag kurzfristig am Einsatztag abgesagt, kann der volle vereinbarte Auftragswert (100 %) berechnet werden.

 

 

3. Wartezeiten & Verzögerungen

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Verzögerungen, die nicht durch T&D Gebäudeservice verursacht wurden (z. B. fehlender Zugang, nicht vorbereitete Flächen, Baustellenverzögerungen), können zu zusätzlichen Kosten führen.

Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen behalten wir uns vor, Termine angemessen zu verschieben.

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4. Leistungsumfang

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Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung.

Zusätzliche Leistungen, die nicht Bestandteil des Angebots sind, werden gesondert berechnet.

 

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5. Zahlungsbedingungen

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Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

Bei größeren Projekten behalten wir uns vor, Abschlagszahlungen zu vereinbaren.

 

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6. Haftung

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T&D Gebäudeservice haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für nachweislich durch uns verursachte Schäden.

Schäden sind unverzüglich nach Bekanntwerden schriftlich mitzuteilen.

 

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7. Schlussbestimmungen

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Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.